Introduction
Shiseido Skytopia a révolutionné la formation en retail en plongeant les Beauty Consultants dans un voyage immersif au cœur du métaverse. À travers des couleurs vibrantes, des îles flottantes et une narration interactive, Skytopia a fusionné éducation et engagement de marque dans un format inédit, mettant en lumière les huit identités de Shiseido.
S’appuyant sur un modèle play-to-earn, les Beauty Consultants ont relevé des défis gamifiés, répondu à des quiz et participé à des mini-jeux, leur permettant d’approfondir leur compréhension de la philosophie et des produits Shiseido tout en gagnant des récompenses. L'expérience proposait des univers de marque oniriques, des PNJ interactifs et des visuels de produits en 3D scannés, créant un pont entre l’apprentissage et le divertissement.
Conçu pour une audience digital-native habituée aux expériences en ligne et au gaming, Skytopia a renforcé la notoriété de la marque, favorisé la collaboration des équipes et positionné Shiseido comme un acteur de premier plan dans l’innovation du retail beauté.